Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.werkritter.com durch:

• Handwerker und Fachleute, die hochpräzise Messwerkzeuge benötigen
• Industrieunternehmen, die Qualitätsmessgeräte für ihre Produktion suchen
• Privatpersonen mit anspruchsvollen Messanforderungen

Unser Shop richtet sich an Kunden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

2. Produktbeschreibung und Eigenschaften

Werk Ritter Verkäufe bietet hochwertige, präzise Messinstrumente mit folgenden Eigenschaften:

• Präzision: Alle Produkte erfüllen höchste Genauigkeitsstandards
• Langlebigkeit: Robust verarbeitete Werkzeuge für den professionellen Einsatz
• Spezialisierung: Fokus auf Bandmaße, Höhenmessgeräte, Messschrauben, Winkel- und Neigungsmessgeräte

Produktabbildungen dienen als Orientierungshilfe. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

• Auswahl der gewünschten Produkte im Online-Shop
• Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Überprüfung der Bestelldaten
• Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert übersteigt 50 €.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden andere Bedingungen vereinbart.

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferzeiten

• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich durch Zollabfertigung oder andere externe Faktoren verzögern.

5.2 Versandoptionen

Versandmethode	Kosten	Lieferzeit	Dienstleister
Standardversand	12,95 €	10-15 Werktage	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	Kostenlos (ab 50 €)	15-25 Werktage	EMS

5.3 Internationaler Versand

Internationale Kunden sind für etwaige Zollgebühren, Steuern und andere Importabgaben verantwortlich. Wir versenden nicht in alle asiatischen Länder und abgelegene Regionen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss informieren. Die Ware muss:

• unbenutzt und im Originalzustand sein
• in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesendet werden
• mit dem Kaufbeleg versehen sein

Aus hygienischen Gründen können personalisierte oder geöffnete Messwerkzeuge nicht zurückgenommen werden, es sei denn, sie sind defekt oder entsprechen nicht der Bestellung.

6.3 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von:

• Kreditkarte: 5-10 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu, insbesondere das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) oder unter bestimmten Voraussetzungen auf Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktabbildungen, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Werk Ritter Verkäufe. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Gelsenkirchen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.