Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Werk Ritter, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für präzise Messwerkzeuge seit 2005. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die wir über unsere Website www.werkritter.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Werk Ritter Verkäufe
Florastraße 33
Gelsenkirchen, DE 95510
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)123 456 789

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Ihrer Einwilligung oder wenn die Verarbeitung gesetzlich gestattet ist.

2.1 Arten der erhobenen Daten

• Bestelldaten: Bei Bestellungen erheben wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten (Kreditkarteninformationen werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet und nicht bei uns gespeichert).
• Kontaktdaten: Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.
• Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zugriffszeiten erfasst.
• Cookie-Daten: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

2.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Vertragserfüllung und Bestellabwicklung für unsere hochpräzisen Messwerkzeuge (Bandmaße, Höhenmessgeräte, Maßstäbe etc.)
• Kommunikation im Rahmen der Kundenbetreuung
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Prävention von Betrug und Missbrauch
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen (Website-Betrieb, Sicherheit, Marketing)

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, JCB oder PayPal), wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Folgende Empfänger können Ihre Daten erhalten:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
• Versanddienstleister für den Versand Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister für den Betrieb unserer Website
• Behörden bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung

Bei einer Weitergabe an Dritte außerhalb der EU/EWR stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, entweder durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die dem Stand der Technik entsprechen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS)
• Zugriffsbeschränkungen für personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:

6.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website essenziell und ermöglichen Funktionen wie Warenkorb und Bestellabwicklung. Sie können nicht deaktiviert werden.

6.2 Funktions- und Performance-Cookies

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Sie erfassen Informationen anonym.

6.3 Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen. Sie können über unsere Cookie-Einstellungen verwaltet werden.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen generell ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
• Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.